【Startup 專訪】 創新時裝購物平台 Goxip

自從社交媒體出現,消費者已習慣於網上接收資訊。但是產品資訊與購物平台之間一直未有變革與連接。網上平台 Goxip 看準這個機會,創造出全新的時裝購物平台,不但成功嬴取上年的 RISE Breakthrough Pitch 比賽,更在首輪融資獲得 162 萬美元的種子投資。

Goxip 的口號為「Snap. Shop. Wear」,配合衣服辨識功能,讓用戶以圖片搜尋時裝,或是在平台上探索潮流服飾,並於同一平台上購買心頭好。

今日編輯有幸能訪問其聯合創辦人及 CEO Juliette Gimenez(詹明月),討論 Goxip 創立平台的理念與經驗。

購物新角度

早於五、六年前,Instagram 上已開始流行時裝內容,至兩、三年前更出現 Instagram 時裝網店。Juliette 在此發現,探索與購物之間需要一個更連貫的體驗。

傳統上,時裝探索與購物總是兩個分開的平台。消費者在雜誌或是 Instagram 上發現喜愛的裝束,卻無法尋找購買渠道。時裝風格難以用文字形容,而 Goxip 則能利用科技打破傳統限制。透過衣服辨識功能,消費者可直接以照片搜索,輕易找到心水時裝。

配合社交媒體功能,用戶可以編輯個人頁面,分享自己喜愛的時裝風格。 一反傳統做法,內容不再以編輯主導。把 Instagram 及 eBay 的優勢結合,成為以用戶內容主導、貫穿探索與購物的網購平台。

應用程式為主 網頁為副

消費者已習慣於手機 App 內接收資訊,但電腦網頁仍佔很重要的位置。尤其是網上購物方面,電腦平台可提供多分頁瀏覽及較佳的付費體驗,暫時是手機平台無法做到之事。故此 Goxip 購物平台同時提供手機應用與電腦網頁兩個平台,相輔相成,達致最佳的購物體驗。

善用科技創造平台

在大數據時代,數據應用極為重要。Juliette 表示,數據是改善平台及決定公司方向最重要的參考資料。例如在數據上發現「Find Similar」為 App 內最受歡迎的功能,工程師便可集中改進相關體驗,在此著手改進平台。

至於圖片辨識技術,Goxip 所用的引擎是來自新加坡團隊的研究成果,透過分析圖片 Parttern、Color、Shape 等各項數據以辨識衣服。引擎初期曾遇上把比基尼誤認為肉色衣服等技術困難,但經過多年改進及 AI 訓練,辨識技術經已十分成熟。

對 Goxip 來說,數據及辨識技術等科技只是建立平台的工具。Goxip 想要做到的,是為消費者提供全新的購物角度和平台。

goxip-app

未來將建立網店平台

就 Juliette 所見,不少香港人都會在 Instagram 建立自己的時裝潮流網店。但 Instagram 只是相片分享平台,難以創建有系統的網店,亦不便於店主管理收費、物流之事。

有見及此,Goxip 將於八月開設 Marketplace 網店平台,讓用戶在 Goxip 上建立不同的時裝網店。平台將設統一付費系統,而送貨方式則由網店與客人自行協商。透過平台上的社交與辨識功能,網店能直接接觸對貨品有興趣的客戶,無需於其它平台上大海撈針。

以香港為基地 再面向東南亞

Goxip 團隊都是土生土長的香港人,在自己最熟悉的市場創業自然得心應手。若是去到東南亞其它市場,就要適應另一種消費習慣。例如香港人習慣以信用卡預付,但印度人卻喜歡貨到付款。香港團隊最了解的是香港市場,初期目標置於本土才可獲取最大效益。目前 Goxip 正是以香港為基地,從而面向馬來西亞,以及整個東南亞地區。

香港的智能手機滲透率非常高,擁有成熟的網購市場;而東南亞地區正是通訊科技起飛階段,民眾開始接觸網上購物。前後兩者都有不少商機,正適合 Goxip 這個創新的時裝網購平台發展。

創業面對的困難與建議

Juliette 認為,初創企業必須有一個清晰的理念,才可造出成功的產品。若理念不清,團隊根本無所適從,亦難以配合。

創業初期總會有許多想做的事,但在資源有限的情況下,應先集中處理核心項目。有些 Startup 把預算定得太緊,若出現未能預料之事,便會因資源不足而面臨極大危機。故此預算控制亦是創業團隊需要小心之處,宜留下空間處理突發困難。

而在人才招攬方面,香港人因供樓壓力大,較少人願意投身 Startup 界別,因此亦會減低投資者對香港 Startup 的信心。不過近年如 RISE 等大型 Startup 活動,成功把投資者及媒體的目光吸引到香港,慢慢形成出更佳的創業空間與風氣,尋找人才及投資者的難度已有不少改善。

 

Goxip 應用程式可於 App StoreGoogle Play 下載。

Comments